Gizlilik Bildirimi

 

 

 

 

TAG-KLOI (bağlı kuruluşları ve yan kuruluşları ile birlikte "biz", "bize" veya "bizim") bu Gizlilik Bildirimini, www.tagkloi.com adresindeki web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde, mobil uygulamalarımıza ("Mobil Uygulama") eriştiğinizde, herhangi bir ürünümüzü ("Ürünler") satın aldığınızda, etkinliklerimize katıldığınızda veya hizmetlerimizden, özelliklerimizden veya diğer tekliflerden herhangi birini kullandığınızda bizden ve hakkınızda topladığımız bilgileri nasıl işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlamıştır..

 

 

Bu gizlilik bildirisinin amacı: Bu gizlilik bildirimi, TAG-KLOI'nin kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği konusunda sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Bu, web sitemiz üzerinden sağladığınız veriler, bültenimize abone olduğunuzda, ürün satın aldığınızda veya bir yarışmaya katıldığınızda verdiğiniz verileri içermektedir. Kişisel verilerinizi topladığımız veya işlediğimiz özel durumlarda, bu Gizlilik Bildirimi'ni diğer gizlilik bildirimleri veya adil işleme bildirimleriyle birlikte okumanız önemlidir, böylece verilerinizi nasıl ve neden kullandığımız konusunda tam bilgi sahibi olursunuz. Bu gizlilik bildirimi, diğer bildirimleri ve gizlilik politikalarını tamamlar ve onları geçersiz kılmak amacıyla yapılmamıştır.

Veri Sorumlusu: TAG-KLOI, veri sorumlusu olarak, kişisel verilerin korunmasına son derece hassastır ve sizinle paylaştığınız kişisel verilerin korunması, işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi işlemlerini, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu No. 6698 ("KVKK") ve tüm ilgili mevzuat hükümleriyle tam uyum içinde gerçekleştirecektir. “Şirket”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim” dediğimizde, TAG-KLOI'yi kastediyoruz.

İletişim Bilgileri: Bu Gizlilik Bildirimi ile ilgili soruları denetlemekle sorumlu bir Veri Uyumluluğu Yöneticisi atamış bulunmaktayız. Eğer herhangi bir sorunuz varsa, yasal haklarınızı kullanmaya yönelik talepler de dahil olmak üzere, lütfen aşağıdaki yollarla veri uyumluluğu yöneticisiyle iletişime geçin:

• E-posta adresi: [email protected]
• Posta adresi: Dap Vadi – Z Ofis Binasi, Kat:3, Ofis No: 276, Kagithane Cad. Seckin Sokak Istanbul, Turkey
• Telefon numarası: +90 545 458 17 98

Gizlilik Bildirimi'nde Yapılan Değişiklikler ve Değişiklikler Hakkında Bizi Bilgilendirme Yükümlülüğünüz: Gizlilik Bildirimimizi düzenli olarak gözden geçiriyoruz. Bu sürüm son olarak 09/05/2024 tarihinde güncellenmiştir. Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Lütfen kişisel bilgilerinizde bir değişiklik olduğunda bizi bilgilendirin veya alternatif olarak, web sitemizin 'Giriş Yap' bölümüne giriş yaparak bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları: Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine, eklentilerine ve uygulamalarına bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda veya bu bağlantıları etkinleştirdiğinizde, üçüncü tarafların sizinle ilgili veri toplamasına veya paylaşmasına izin verebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz ve kişisel verilerinizle ne yaptıkları konusunda sorumlu değiliz. Web sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin Gizlilik Bildirimi'ni okumanızı öneririz.

 

 

TAG-KLOI, müşterilerinden kişisel verileri otomatik veya manuel yöntemlerle elde etmektedir. Şirketimizin tabi olduğu yasal düzenlemeler çerçevesinde, sunduğumuz hizmetler ve amaçlar doğrultusunda tüm yazılı, sözlü ve elektronik ortamlar, üçüncü taraflar ve/veya yasal merciler aracılığıyla veriler elde edilebilir. Ayrıca, ilgili kişilerle kurulan sözleşmeler kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için veya gerektiğinde ilgili kişilerin açık rızasıyla, satın alma amacıyla bağlantılı olarak veriler toplanabilir. Bu yöntemlerle topladığımız kişisel veriler, PDPA'nın kişisel veri işleme koşulları çerçevesinde aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir ve transfer edilebilir.

Kişisel veri, bir birey hakkında tanımlanabilmesini sağlayan herhangi bir bilgiyi ifade eder. Kimlik tespiti yapılmış verileri içerirken, kimliği anonimleştirilmiş verileri içermez (anonimleştirilmiş veri). Sizinle ilgili olarak topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve transfer ettiğimiz farklı türde kişisel verileri aşağıdaki şekilde gruplayarak toplayabiliriz:

 

• Kimlik Verisi: Ad, soyad, kızlık soyadı, kullanıcı adı veya benzer tanımlayıcılar, sosyal medya profili bilgisi, medeni durum, unvan, hükümet kimlik numarası veya pasaport bilgileri (uluslararası kuryeler için gerektiğinde), doğum tarihi ve cinsiyet gibi veriler içerebilir.
• İletişim Verisi Fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numaraları gibi veriler içerebilir.
• Finansal Veriler Banka hesap bilgileri ve ödeme kartı bilgileri içerebilir.
• İşlem Verisi Size yapılan ve sizin tarafınızdan yapılan ödemeler ile bize yaptığınız ürün satın alımlarına ilişkin diğer detaylar içerebilir.
• Teknik Veriler:  İnternet protokolü (IP) adresi, giriş verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, zaman dilimi ayarı ve konum, tarayıcı eklentisi türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ile bu siteye erişmek için kullandığınız cihazlarda bulunan diğer teknolojiler içerebilir.
• Profil Verisi:  Kullanıcı adınız ve şifreniz, yaptığınız satın alımlar veya siparişler, ilgi alanlarınız, aile bilgileri, tercihleriniz, geri bildirimleriniz ve anket yanıtlarınız gibi veriler içerebilir.
• Kullanım Verisi: Web sitemizi ve ürünlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler içerebilir.
• Pazarlama ve İletişim Verisi:  Bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama almayı tercih ettiğiniz şekli ve iletişim tercihlerinizi içerebilir.

Ayrıca, işimizi yürütme amacıyla İstatistiksel veya Demografik Veriler gibi Toplanmış Verileri toplar, kullanır ve paylaşırız. Toplanmış Veriler, kişisel verilerinizden türetilebilir ancak bu veriler, kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak ortaya koymadığı için yasalar çerçevesinde kişisel veri olarak kabul edilmez. Örneğin, Kullanım Verilerinizi, belirli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcı yüzdesini hesaplamak için birleştirebiliriz. Ancak, Toplanmış Verileri kişisel verilerinizle birleştirir veya bağlarsak ve bu veriler sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilirse, birleşik veriyi kişisel veri olarak kabul ederiz ve bu veriler, bu gizlilik bildirimine uygun olarak kullanılacaktır.

Biz, sizden herhangi bir Özel Kategori Kişisel Veri talep etmez ve toplamayız (bu, ırkınız veya etnik kökeniniz, dini veya felsefi inançlarınız, cinsel yaşamınız, cinsel yöneliminiz, siyasi görüşleriniz, sendika üyeliğiniz, sağlığınızla ilgili bilgiler ve genetik ve biyometrik verileri içerir). Ayrıca, suç mahkumiyetleri ve suçlarla ilgili herhangi bir bilgi toplamayız.

Yasal olarak kişisel veri toplamamız gerektiğinde veya sizinle yaptığımız sözleşme şartları gereği, ve siz bu veriyi talep edildiğinde sağlamazsanız, sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getiremeyebiliriz (örneğin, size ürün sağlamak için). Bu durumda, verdiğiniz siparişi iptal etmek zorunda kalabiliriz, ancak bu durumda sizi zamanında bilgilendireceğiz.

 

Sizden ve sizinle ilgili verileri toplamak için çeşitli yöntemler kullanıyoruz, bunlar arasında şunlar yer alır:

Doğrudan etkileşimler: Kimlik, iletişim ve finansal verilerinizi, form doldurarak ya da bizimle posta, telefon, e-posta veya başka yollarla iletişime geçerek bize sağlayabilirsiniz. Bu kapsama aşağıdakiler girer:

• Ürünlerimize başvurduğunuzda,
• Web sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda;
• Yayınlarımıza abone olduğunuzda;
• Size pazarlama ile ilgili bilgiler gönderilmesini talep ettiğinizde;
• Bir yarışma, promosyon veya ankete katıldığınızda;
• Bize geri bildirim verdiğinizde.

Otomatik teknolojiler veya etkileşimler: Web sitemizle etkileşime geçtiğinizde, kullandığınız cihaz, gezinme hareketleriniz ve kalıplarınız hakkında teknik verileri otomatik olarak toplarız. Bu kişisel verileri; çerezler (cookies), sunucu kayıtları (server logs) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplarız. Ayrıca, çerezlerimizi kullanan diğer web sitelerini ziyaret etmeniz durumunda da sizinle ilgili teknik veriler alabiliriz.

Üçüncü taraflar veya herkese açık kaynaklar: Aşağıda belirtilen üçüncü taraflar ve herkese açık kaynaklardan sizinle ilgili kişisel verileri alabiliriz.

Şu taraflardan gelen teknik veriler:

• Google ve TrackJS gibi analiz sağlayıcılar,

• Reklam Ağları
• Arama bilgi sağlayıcıları

 

İletişim, Finansal ve İşlem Verileri, teknik, ödeme ve teslimat hizmeti sağlayıcılarından;​​

Kimlik ve İletişim Verileri, sosyal medya platformları ile veri komisyoncuları veya veri toplayıcılarından

Kimlik ve İletişim Verileri, herkese açık kaynaklardan elde edilir

 

Kişisel verilerinizi yalnızca yasal olarak izin verildiği durumlarda kullanacağız. Verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanacağız:

• Sizinle yapmak üzere olduğumuz ya da halihazırda yapmış olduğumuz bir sözleşmenin ifası gerektiğinde.
• Meşru menfaatlerimiz (veya bir üçüncü tarafın menfaatleri) için gerekli olduğunda ve sizin menfaatleriniz ile temel haklarınız bu menfaatlerin önüne geçmediğinde.
• Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.

Genel olarak, kişisel verilerinizi işlerken yasal dayanak olarak açık rızanıza dayanmayız. Ancak, size üçüncü taraflara ait doğrudan pazarlama içeriklerini e-posta veya kısa mesaj yoluyla göndermeden önce açık rızanızı alırız.Doğrudan pazarlama ile ilgili verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek geri çekme hakkına sahipsiniz

 

Global olarak faaliyet gösteriyoruz ve bu Gizlilik Bildirimi’nde belirtilen amaçlarla, bilgilerinizi şirket bünyesindeki diğer kuruluşlara veya güvenilir hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları gibi üçüncü taraflara farklı ülkelerde aktarma, depolama ve/veya işleme hakkını saklı tutarız. Bilgilerinizin bizim tarafımızdan nerede aktarılır, saklanır veya işlenirse işlensin, bu bilgileri korumak için yürürlükteki yasalara ve bu Gizlilik Bildirimi’ne uygun olarak makul önlemleri alırız.Bu önlemler arasında, bilgilerinizin aktarımını düzenlemek için Standart Sözleşme Maddeleri'nin (Standard Contractual Clauses) uygulanması veya ilgili yasalarca tanınan diğer yöntemlerin kullanılması yer alabilir.Bize bilgilerinizi sağlayarak, bu tür aktarımları, saklamayı veya işlemeyi kabul etmiş sayılırsınız.

Veri işleme faaliyetlerimizle ilgili herhangi bir endişeniz veya şikâyetiniz varsa, öncelikle bu konuyu doğrudan bizimle çözmeye çalışmanızı öneririz. Ancak, ilgili olduğu durumlarda, bulunduğunuz ülkedeki veri koruma denetim otoritesine şikâyette bulunabilir ya da haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız yerel mahkemeler aracılığıyla hukuki yollara başvurabilirsiniz.

 

Kişisel verilerinizin kazara kaybolmasını, yetkisiz şekilde kullanılmasını, erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik önlemleri aldık. Ayrıca, kişisel verilerinize erişimi yalnızca bu bilgilere iş gereği ihtiyaç duyan çalışanlar, temsilciler, taşeronlar ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Bu kişiler, verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işleyecek olup, gizlilik yükümlülüğüne tabidirler. Şüpheli kişisel veri ihlallerine karşı müdahale edebilmek için prosedürler oluşturduk ve yasal olarak gerekli olduğu durumlarda hem sizi hem de ilgili denetleyici kurumları veri ihlali hakkında bilgilendireceğiz.

 

Kişisel verileriniz, toplandığı amaçları yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Bu süre, yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya raporlama yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla verilerin saklanmasını da kapsar.Bir şikâyet durumu olması ya da sizinle olan ilişkimiz bağlamında hukuki bir süreç ihtimali bulunması hâlinde, kişisel verilerinizi daha uzun süre boyunca saklamamız gerekebilir.

Kişisel verilerin saklama süresini belirlerken; bu verilerin miktarı, niteliği ve hassasiyeti, yetkisiz erişim veya ifşa durumunda oluşabilecek potansiyel riskler, verilerin işlenme amaçları ve bu amaçlara başka yollarla ulaşılıp ulaşılamayacağı gibi faktörlerin yanı sıra geçerli yasal, düzenleyici, vergi ve muhasebe yükümlülükleri de dikkate alınır.Yürürlükteki mevzuata göre, vergi amaçlı olarak müşterilerimize ait temel bilgileri (İletişim, Kimlik, Finansal ve İşlem Verileri gibi) müşteri ilişkisi sona erdikten sonra 10 yıl süreyle saklamamız gerekmektedir.Bazı durumlarda, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili detaylı bilgiye “Yasal Haklarınız” bölümünden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca bazı durumlarda, kişisel verileriniz anonim hale getirilerek (yani artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde) araştırma veya istatistiksel amaçlarla süresiz olarak kullanılabilir. Bu tür kullanımlarda tarafınıza ayrıca bir bildirim yapılmaz.

 

Belirli durumlarda, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki başlıklara göz atınız:

Kişisel verilerinize erişim talep etme (genellikle “veri sahibi erişim talebi” olarak bilinir):
Bu hak, sizinle ilgili olarak elimizde bulunan kişisel verilerin bir kopyasını almanızı ve bu verileri yasalara uygun şekilde işleyip işlemediğimizi kontrol etmenizi sağlar.

Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme:
Bu hak, elimizde bulunan eksik veya hatalı kişisel verilerinizin düzeltilmesini sağlar. Ancak, tarafınızdan sağlanan yeni verilerin doğruluğunu teyit etmemiz gerekebilir

Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme:

Bu hak, kişisel verilerinizi işlememiz için geçerli bir neden olmadığında bu verilerin silinmesini veya kaldırılmasını talep etmenizi sağlar. Ayrıca, aşağıdaki durumlarda da verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır:

​​​​

• İşlemeye itiraz hakkınızı başarılı bir şekilde kullandıysanız (aşağıya bakınız),
• Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlendiğini düşünüyorsanız,
• Yerel yasa gereklilikleri uyarınca kişisel verilerinizin silinmesi gerekiyorsa.

Ancak, bazı hukuki nedenlerle silme talebinizi her zaman yerine getiremeyebiliriz. Böyle bir durumda, geçerli yasal gerekçeler talebiniz sırasında size bildirilecektir.

Veri işlemesine itiraz etme:
Kişisel verilerinizin işlenmesine, meşru menfaat (veya üçüncü bir tarafın menfaati) gerekçe gösterilerek dayanıldığı durumlarda, sizin özel durumunuzun bu işleme itiraz etmenize sebep olabileceği hâllerde, temel hak ve özgürlüklerinizin etkilendiğini düşündüğünüz gerekçesiyle işlemeye itiraz etme hakkınız vardır.

Ayrıca, kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlarıyla işlenmesine de kesin olarak itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Bazı durumlarda, verilerinizi işlemeye devam etmek için haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı meşru gerekçelerimiz olduğunu gösterebiliriz.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme:

• Bu hak, belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin geçici olarak durdurulmasını istemenizi sağlar. Aşağıdaki durumlarda bu hakkı kullanabilirsiniz:
      (a) Verilerin doğruluğunu bizim teyit etmemizi istiyorsanız,
      (b) Verilerin kullanımı hukuka aykırıysa ancak silinmesini istemiyorsanız,
      (c) Verilere artık ihtiyacımız olmasa da, siz hukuki bir talebi ileri sürmek, kullanmak veya savunmak amacıyla verilerin tutulmasını istiyorsanız,
      (d) Verilerinizin işlenmesine itiraz ettiyseniz ancak bizim verileri işlemeye yönelik üstün meşru gerekçelere sahip olup olmadığımızı doğrulamamız gerekiyorsa.
• Kişisel verilerinizin tarafınıza veya üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme:
  Kişisel verilerinizi, yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta size ya da sizin belirlediğiniz bir üçüncü tarafa iletebiliriz.
  Bu hak yalnızca, verilerin işlenmesine açık rıza gösterdiğiniz ya da verilerin bir sözleşmenin ifası kapsamında kullanıldığı otomatik veri işleme durumlarında geçerlidir.
• Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkı:
  Kişisel verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ancak, bu geri çekme işlemi, geri çekme öncesinde gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Açık rızanızı geri çekmeniz hâlinde, size bazı ürün veya hizmetleri sunamayabiliriz. Böyle bir durumda, sizi bu konuda bilgilendireceğiz.

Bu Gizlilik Bildirimi, bu politikanın üst kısmında belirtilen tarih itibarıyla geçerlidir. İş uygulamalarımızda veya yürürlükteki yasalarda meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak, zaman zaman bu Gizlilik Bildirimi'nde değişiklik yapabiliriz ve yapılan tüm güncellemeleri bu sayfa üzerinden yayımlayacağız.Hizmetlerimizi bu tür değişikliklerden sonra kullanmaya veya erişmeye devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.Lütfen unutmayın: Yürürlükteki yasal düzenlemelere tabi olmak kaydıyla, tarafımızca toplanan bilgilerin kullanımı, bilgilerin kullanıldığı anda geçerli olan Gizlilik Bildirimi'ne tabi olacaktır.Bu nedenle, Gizlilik Bildirimimizi güncellemeler veya değişiklikler açısından düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.